{"id":2187,"date":"2022-08-19T19:05:33","date_gmt":"2022-08-19T17:05:33","guid":{"rendered":"https:\/\/webshop.blavatskyhouse.org\/?page_id=2187"},"modified":"2025-03-13T14:28:41","modified_gmt":"2025-03-13T13:28:41","slug":"verzenden-en-retourneren","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/webshop.blavatskyhouse.org\/en\/verzenden-en-retourneren\/","title":{"rendered":"Shipping and Returns"},"content":{"rendered":"

[et_pb_section fb_built=\u201d1\u2033 admin_label=\u201dSection\u201d _builder_version=\u201d4.16\u2033 background_color=\u201dRGBA(0,0,0,0)\u201d global_colors_info=\u201d{}\u201d][et_pb_row custom_padding_last_edited=\u201don|phone\u201d _builder_version=\u201d4.16\u2033 background_color=\u201d#FFFFFF\u201d background_size=\u201dinitial\u201d background_position=\u201dtop_left\u201d background_repeat=\u201drepeat\u201d custom_padding=\u201d60px|60px|60px|60px|true|true\u201d custom_padding_tablet=\u201d30px|30px|30px|30px|true|true\u201d custom_padding_phone=\u201d15px|15px|15px|15px|true|true\u201d border_radii=\u201don|5px|5px|5px|5px\u201d global_colors_info=\u201d{}\u201d][et_pb_column type=\u201d4_4\u2033 _builder_version=\u201d4.16\u2033 custom_padding=\u201d|||\u201d global_colors_info=\u201d{}\u201d custom_padding__hover=\u201d|||\u201d][et_pb_text _builder_version=\u201d4.16\u2033 background_size=\u201dinitial\u201d background_position=\u201dtop_left\u201d background_repeat=\u201drepeat\u201d custom_padding=\u201d||30px||false|true\u201d global_colors_info=\u201d{}\u201d]Back<\/a>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u201d4.27.4\u2033 background_size=\u201dinitial\u201d background_position=\u201dtop_left\u201d background_repeat=\u201drepeat\u201d hover_enabled=\u201d0\u2033 global_colors_info=\u201d{}\u201d sticky_enabled=\u201d0\u2033]<\/p>\n

Shipping and Returns<\/h1>\n

 <\/p>\n

Last modified: May 9, 2024<\/em><\/p>\n

Contact details<\/strong>:
https:\/\/www.blavatskyhouse.org\/<\/a>
De Ruijterstraat 74, 2518 AV The Hague
+31 (0)70 346 15 45<\/p>\n

 <\/p>\n

Send<\/h2>\n

The ISIS Foundation ensures that all its products are carefully packed and prepared for shipment.<\/p>\n

If the ordered product is in stock, the delivery time is 4 to 7 working days. If it is not in stock, we will ship it within 30 days if possible. If that is not possible, we will contact you by e-mail or telephone. If you cancel the order in whole or in part, we will refund the amount you paid, including the shipping costs.<\/p>\n

The ISIS Foundation is responsible for any damage or loss of the product until the package has been delivered to you.<\/p>\n

\n

Shipping costs within the Netherlands<\/h2>\n

Within the Netherlands, our webshop uses the rates for shipping via PostNL. Letterbox packages, Packages and XL Packages are sent with Track & Trace code, Letter Post is not.\u00a0<\/p>\n

\n

Defects or incorrectly delivered products?<\/h2>\n

If a product appears to be defective or has been delivered incorrectly, please contact us within 7 days of receipt. You can do this by email at boeken @ blavatskyhouse.org. Please include your telephone number in the email so that we can call you to make further arrangements. We will confirm these arrangements in writing by email. If you do not contact us within 7 days, any claim to the delivered product will lapse.<\/p>\n

\n

Return<\/h2>\n

You have the right to return a book that you bought via the webshop within 14 days after you received it. We will pay the return costs. You will receive the full amount back from us to your bank account<\/span>.<\/p>\n

It is important that the book is in new condition. Therefore, make sure that you handle the book and packaging with care. If the book is not in new condition upon return, we will deduct the reduction in value from the refund.<\/p>\n

How does returning work?<\/h3>\n

Send an email to books@blavatskyhouse.org to receive a return label. This allows you to return the book to a PostNL location.<\/p>\n

Please keep the proof of shipment, as this will prove that you returned the book on time.<\/p>\n

See further our General terms and conditions<\/a><\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

BackShipping and returns Last modified: May 9, 2024 Contact details:https:\/\/www.blavatskyhouse.org\/De Ruijterstraat 74, 2518 AV The Hague+31 (0)70 346 15 45 Shipping The ISIS Foundation ensures that all its products are carefully packed and prepared for shipment. If the ordered product is in stock, the delivery time is 4 to 7 working days. If the [\u2026]<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"\r\n

Wie zijn we<\/h2>\r\n\r\n

Voorgestelde tekst: <\/strong>Ons site-adres is: https:\/\/webshop.blavatskyhouse.org.<\/p>\r\n\r\n

Reacties<\/h2>\r\n\r\n

Voorgestelde tekst: <\/strong>Als bezoekers reacties achterlaten op de site, verzamelen we de gegevens getoond in het reactieformulier, het IP-adres van de bezoeker en de browser user agent om te helpen spam te detecteren.<\/p>\r\n\r\n

Een geanonimiseerde string, gemaakt op basis van je e-mailadres (dit wordt ook een hash genoemd) kan worden gestuurd naar de Gravatar dienst indien je dit gebruikt. De privacybeleid pagina van de Gravatar dienst kun je hier vinden: https:\/\/automattic.com\/privacy\/. Nadat je reactie is goedgekeurd, is je profielfoto publiekelijk zichtbaar in de context van je reactie.<\/p>\r\n\r\n

Media<\/h2>\r\n\r\n

Voorgestelde tekst: <\/strong>Als je een geregistreerde gebruiker bent en afbeeldingen naar de site upload, moet je voorkomen dat je afbeeldingen uploadt met daarin EXIF GPS locatie gegevens. Bezoekers van de site kunnen de afbeeldingen van de site downloaden en de locatiegegevens inzien.<\/p>\r\n\r\n

Cookies<\/h2>\r\n\r\n

Voorgestelde tekst: <\/strong>Wanneer je een reactie achterlaat op onze site, kun je aangeven of je naam, je e-mailadres en site in een cookie opgeslagen mogen worden. Dit doen we voor je gemak zodat je deze gegevens niet opnieuw hoeft in te vullen voor een nieuwe reactie. Deze cookies zijn een jaar lang geldig.<\/p>\r\n\r\n

Indien je onze inlogpagina bezoekt, slaan we een tijdelijke cookie op om te controleren of je browser cookies accepteert. Deze cookie bevat geen persoonlijke gegevens en wordt verwijderd zodra je je browser sluit.<\/p>\r\n\r\n

Zodra je inlogt, zullen we enkele cookies bewaren in verband met je login informatie en schermweergave opties. Login cookies zijn 2 dagen geldig en cookies voor schermweergave opties 1 jaar. Als je \"Herinner mij\" selecteert, wordt je login 2 weken bewaard. Zodra je uitlogt van je account, worden login cookies verwijderd.<\/p>\r\n\r\n

Wanneer je een bericht wijzigt of publiceert wordt een aanvullende cookie door je browser opgeslagen. Deze cookie bevat geen persoonlijke data en heeft enkel het post ID van het artikel wat je hebt bewerkt in zich. Deze cookie is na een dag verlopen.<\/p>\r\n\r\n

Ingesloten inhoud van andere sites<\/h2>\r\n\r\n

Voorgestelde tekst: <\/strong>Berichten op deze site kunnen ingesloten inhoud bevatten (bijvoorbeeld video's, afbeeldingen, berichten, enz.). Ingesloten inhoud van andere sites gedraagt zich exact hetzelfde alsof de bezoeker deze andere site heeft bezocht.<\/p>\r\n\r\n

Deze sites kunnen gegevens over je verzamelen, cookies gebruiken, extra tracking van derde partijen insluiten en je interactie met deze ingesloten inhoud monitoren, inclusief het vastleggen van de interactie met ingesloten inhoud als je een account hebt en ingelogd bent op die site.<\/p>\r\n\r\n

Met wie we je gegevens delen<\/h2>\r\n\r\n

Voorgestelde tekst: <\/strong>Als je een wachtwoord reset aanvraagt, wordt je IP-adres opgenomen in de reset e-mail.<\/p>\r\n\r\n

Hoelang we je gegevens bewaren<\/h2>\r\n\r\n

Voorgestelde tekst: <\/strong>Wanneer je een reactie achterlaat dan wordt die reactie en de metadata van die reactie voor altijd bewaard. Op deze manier kunnen we vervolgreacties automatisch herkennen en goedkeuren in plaats van dat we ze moeten modereren.<\/p>\r\n\r\n

Voor gebruikers die zich op onze site registreren (indien aanwezig), slaan we ook de persoonlijke informatie op die ze verstrekken in hun gebruikersprofiel. Alle gebruikers kunnen op ieder moment hun persoonlijke informatie bekijken, bewerken of verwijderen (behalve dat ze hun gebruikersnaam niet kunnen wijzigen). Site beheerders kunnen deze informatie ook bekijken en bewerken.<\/p>\r\n\r\n

Welke rechten je hebt over je gegevens<\/h2>\r\n\r\n

Voorgestelde tekst: <\/strong>Als je een account hebt op deze site of je hebt reacties achter gelaten, kan je verzoeken om een exportbestand van je persoonlijke gegevens die we van je hebben, inclusief alle gegevens die je ons opgegeven hebt. Je kan ook verzoeken dat we alle persoonlijke gegevens die we van je hebben wissen. Dit bevat geen gegevens die we verplicht moeten bewaren in verband met administratieve, wettelijke of beveiligings doeleinden.<\/p>\r\n\r\n

Waar we je gegevens naartoe sturen<\/h2>\r\n\r\n

Voorgestelde tekst: <\/strong>Mogelijk worden reacties van bezoekers gecontroleerd via een geautomatiseerde spamdetectie service.<\/p>\r\n","_et_gb_content_width":"","inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-2187","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/webshop.blavatskyhouse.org\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2187","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/webshop.blavatskyhouse.org\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/webshop.blavatskyhouse.org\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/webshop.blavatskyhouse.org\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/webshop.blavatskyhouse.org\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2187"}],"version-history":[{"count":9,"href":"https:\/\/webshop.blavatskyhouse.org\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2187\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3242,"href":"https:\/\/webshop.blavatskyhouse.org\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2187\/revisions\/3242"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/webshop.blavatskyhouse.org\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2187"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}